Nach den vorherigen Beiträgen über Ziele und Zieldefinition hier noch eine Ergänzung.
SMARTe VERHANDLUNGSZIELE
Das Akronym SMART für die Definition von Zielen ist Ihnen vermutlich schon begegnet. Wenden Sie es auch auf Ihre Verhandlungsziele an.
-
Spezifisch und Sinnlich
- Was genau wollen Sie erreichen?
- Formulieren Sie so genau und detailliert wie möglich
- Formulieren Sie so, dass alle Sinne angesprochen werden
- Was sehen Sie?
- Was hören Sie?
- Was spüren Sie?
- Was riechen Sie?
- Was schmecken Sie?
-
Messbar und Motivierend
- Wie messen Sie die Zielerreichung?
- Ist das Ziel motivierend für Sie?
- Was wollen Sie erreichen?
- Wo wollen Sie hin?
- Was wollen Sie vermeiden/ändern?
- Wovon wollen Sie weg?
- Formulieren Sie positiv!
-
Anspruchsvoll und Anregend
- Ein Ziel soll kein Selbstläufer sein
- Formulieren Sie so, dass Sie wirklich Lust bekommen, an Ihrem Ziel zu arbeiten
-
Realistisch und Real
- Das Ziel soll im Bereich des physisch und rechtlich Möglichen liegen
- Es soll in der gegebenen Zeit erreichbar sein
- Formulieren Sie ein reales, mit den Sinnen erfassbares, Ziel
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Terminiert und Tatkräftig
- Das Ziel braucht einen Endtermin
- Denken Sie auch an Zwischenschritte
- Formulieren Sie handlungsorientiert
Außerdem!
Legen Sie für die gesamte Verhandlung mit diesem speziellen Kunden/Lieferanten/Partner/… oder für genau dieses Projekt ein Gesamtziel fest.
Doch überprüfen Sie vor jeder Teilverhandlung Ihre Ziele: stimmt das noch? ist es noch erreichbar? haben sich neue Ansatzpunkte ergeben? haben sich Ihre Interessen verändert? gibt es neue Alternativen?
Legen Sie für jede Verhandlungsrunde ein spezifisches Ziel fest!
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Verhandlungsretter-in und Redner-in mit fast 50 Jahren professioneller Verhandlungserfahrung.
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Denn: Alles ist Verhandlung! Man kann nicht nicht verhandeln – außer man schließt sich im stillen Örtchen ein.
Ich helfe Menschen dabei, sich aus der Ohnmacht und dem Gefühl des Ausgeliefertseins gegenüber mächtigen Partnern zu befreien. Und ich sorge dafür, dass Verhandlungsparteien auf Augenhöhe um ein wahres Win-Win ringen. Mit Haltung und Ehrlichkeit sich selbst gegenüber. Mit Respekt und klaren Grenzen dem Verhandlungspartner gegenüber für das eigene Win einstehen und die eigenen Interessen vertreten.
Bessere Verhandlungsergebnisse: IMMER!